Servizio
Sportello vittime di reato
Chi ha subito un reato ha diritto a essere ascoltato, informato e accompagnato. Lo sportello offre un primo punto di riferimento per orientarsi tra i propri diritti e i passaggi del procedimento, nel pieno rispetto della riservatezza.
A chi si rivolge
Ascolto, informazione, orientamento
Il servizio è dedicato alle persone offese da reato e ai loro familiari. L'obiettivo non è sostituire il difensore o i servizi specialistici, ma offrire informazioni chiare sui diritti riconosciuti dall'ordinamento e indicare a chi rivolgersi per il sostegno necessario.
Allo sportello è possibile ricevere indicazioni su come presentare una denuncia o una querela, su come seguire l'andamento del procedimento e su come ottenere informazioni e atti nei limiti previsti dalla legge a tutela delle indagini in corso.
In sintesi
- Destinatari
- Persone offese e familiari
- Cosa offre
- Ascolto e orientamento
- Riservatezza
- Garantita
- Costo
- Gratuito
Per gli orari di apertura al pubblico consulta la pagina orari e accessi.
I tuoi diritti
Che cosa puoi chiedere
- InformazioneConoscere lo stato del procedimento e i diritti riconosciuti alla persona offesa nelle diverse fasi.
- OrientamentoCapire quali uffici, servizi territoriali e reti di sostegno possono accompagnarti.
- Tutela della riservatezzaEssere ascoltato in un contesto rispettoso, con attenzione alla delicatezza della situazione.
- Accesso agli attiRicevere indicazioni su come e quando è possibile ottenere copia degli atti consentiti.
In caso di pericolo immediato
Lo sportello non gestisce le emergenze. Se sei in pericolo o stai assistendo a un reato in corso, chiama subito il 112, numero unico di emergenza. Per le situazioni urgenti rivolgiti alle forze dell'ordine.